两会声音:网购假货假货
十二届全国人大三次会议新闻中心记者会现场,国家工商行政管理总局局长张茅也被“网络假货”的问题团团包围。
慧聪鞋网 · 2015-03-31 00:00

  十二届全国人大三次会议新闻中心记者会现场,国家工商行政管理总局局长张茅也被“网络假货”的问题团团包围。毫无疑问,网络打假已成民心所愿。但是,要想根除这颗毒瘤,必须重拳出击才能奏效。

  据权威调查报告显示,40.3%的网购用户在买到假货后,选择“忍让”,没有进行投诉。“忍让”行为在所有买到假货后的处理方式中排名第一位。对假货进行投诉且成功获得退款的情况排名第二,占比约32.2%。而同样进行了投诉却没有成功获得补偿的用户,占比为16%。

  通过数据反映出的现象,我们不能简单的理解为我国网民“天生善良”。经过深入探访,很多用户都曾经有过一些投诉或与网店店主沟通的经历,但最终往往都是“无果而终”,不得已才选择“隐忍”这一消极态度,最终只能是哑巴吃黄连,有苦说不出。唯一解气的做法便是拉黑店家,不再往来。

  网络售假违法成本过低,不良商家自然会趁机钻空子来制假售假。例如很多网上售价比正版便宜好几倍的运动鞋,却打着和正版同款的幌子,贩卖他们的高仿货,这样以来,容易给知名品牌造成名誉的污垢,也会让整个市场陷入产品同质化或者产能的状态,同时也会搅乱整个鞋市场。正如张茅局长所说。“政府有关部门,包括工商部门在日常的监管中,对于假冒伪劣的产品要进行严厉查处,要使得这些企业付出的成本高于销售假冒伪劣商品的成本。如果增加了违法的成本,使企业支付不起甚至无法经营,处处受到限制,甚至罚得企业倾家荡产。在这样的情况下,我们的市场秩序才能有根本的好转,这些假冒伪劣的产品才能逐步消失,侵犯知识产权的现象才能减少。”

  种种现实表明,我国网络打假任重道远,而且是一项系统化的工程。不仅需要网络交易平台的自查自纠、企业和商家诚信意识的提升,更需要国家及监管部门的严格管控和查处,当然也少不了消费者的主动维权

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